Preguntas frecuentes

En condiciones normales de uso, el aroma puede permanecer perceptible alrededor de 6 - 12 horas, especialmente sobre textiles. La duración puede variar según la fragancia, superficie, ventilación y cantidad aplicada. Los aromas amaderados y dulces suelen tener mayor permanencia que los cítricos y frescos.

Recomendamos aplicarlo sobre textiles como cortinas, sillones, sábanas, cojines y alfombras, aproximadamente a 30 cm de distancia. En telas delicadas, realiza primero una pequeña prueba en una zona poco visible.

Está formulado para utilizarse sobre textiles siguiendo correctamente las indicaciones de uso. Recomendamos mantener aproximadamente 30 cm de distancia y hacer una prueba previa en tejidos delicados. No recomendamos aplicarlo directamente sobre la piel.

Si es tu primera compra, tienes 30 días para encontrar tu aroma. Puedes probar una fragancia y, si no fue para ti, solicitar un cambio por otro aroma siempre que la botella conserve al menos el 90% de su contenido. Aplican condiciones.

Sí. Puedes abrir y probar un producto de tu primera compra. Nuestra Promesa de Satisfacción permite el cambio mientras conserve al menos el 90% de su contenido y se cumplan las condiciones establecidas.

Preparamos tu pedido en 1–2 días hábiles. Una vez despachado, la entrega normalmente toma entre 1 y 5 días hábiles, dependiendo de tu código postal y cobertura de la paquetería.

Nosotros nos hacemos cargo. Contáctanos preferentemente dentro de los 3 días naturales posteriores a la entrega con tu número de pedido y fotografías del producto. Una vez validado el caso, realizaremos la solución correspondiente sin costo.